发布时间:2017-11-04
化妆品代理商是总经销商的下线机构或者分支机构,在销售渠道中承担着承上启下的中间环节作用。有的代理商分为一级代理商、二级代理商,或者大区代理商、区域代理商,有的代理商就是实体店,直接面对消费者。在当前互联网+的形势下,不管哪个层级的代理商,靠产品差价或者销售量提成来维持发展的传统模式已经越来越难,转型升级势在必行。
所谓转型,即在经营传统的化妆品思路上跳出现有格局,从迎合产品向迎合消费者跨越;所谓升级,即在成熟的市场网络上,利用互联网+的载体,从中间环节向终端环节跨越:
一是由代理他人品牌向经营自有品牌转型。代理他人品牌就像抚养他人的孩子一样,不管孩子长的多大,血液里总是流淌着他人血液。在当前消费者日趋个性化的时代,代理商是无法及时调整产品来积极迎合消费的,只能从代理产品的角度出发,通过不断地对产品挖掘、渗透来满足消费者,简单地说,就是传统的“先有产品,后有消费者”。由此便产生了不断地夸大产品作用的情形,形成了“大而全”的功效,导致个性化、专属化丢失,最后造成市场萎缩。代理商如果转变思路,从“先有消费者到再有产品”上谋划经营自己的品牌,通过OEM代加工形式,形成既有自主品牌,又有自己产品,还有稳定消费者的业态,并且在此基础上,有针对性地生产差异化、个性化、专属化产品,拉近与消费者关系,形成“共享共赢”的供给融合关系,最终达到精确服务,有效经营,快速便捷。现在化妆品代理商不能做大做强,关键没有自己的“孩子”,影响了发展格局。因此,转型是大势所趋。
二是由层级销售模式向互联网+模式转型。互联网实行“扁平式”结构,省略了许多中间环节。随着互联网+深入推进,传统的层级将逐步淘汰。现在化妆品从产品到消费者手中还有许多中间环节,导致了消费的成本高、周期长。如果能够利用互联网+,就可以省略中间环节的代理商,消费者得到产品的周期就会缩短,产品的消费周期就会加快。代理商在化妆品流通环节中,既有一些不利因素,也有很多有利条件,特别是实体店的代理商,本来就是中间环节的末端,对顾客的爱好、需求、环境了如指掌,有了互联网+,一头对接工厂,一头迎合顾客,可以真正做到“自己事情自己做主”。另外,换一角度思考,互联网时代都进入了智能化时代,中间环节迟早是被淘汰的。现在化妆品行业的微商、电商风生水起,一波接着一波,但品牌周期性、稳定性不够,导致了“生的快,死的也快”,对此,自主品牌经营者一定要高度重视,既然有了孩子,就要想尽办法让孩子长高长大,切不能“放羊式放养”。总之,能够利用好、发挥好互联网+在销售中的作用,转型的效果则更加明显。
三是由大众化批量化向个性化定制化转型。化妆品个性化是尊重消费者的开始,顾客有个性化的需求,品牌有个性化的产品,两者就融合在一起。目前市场上个性化的产品多,但真正个性化的产品不多,主要是概念上的个性化多。前三十年,化妆品已经由高端化、奢侈化实现了向大众化、批量化的转变,后十年,化妆品将由现在的大众化、批量化向个性化、定制化转变。因此,化妆品代理商有了自己的品牌后,首先是明确定位,确定自己产品的消费者属于哪一类群体。其次是个性明显,即根据消费群体来确定产品的形态、价位、风格,等等,使产品就有明显的针对性。第三是短平快好,即产品的生产时间短,市场价位平,消费周期快,产品质量好。
总之,化妆品代理商转型是发展壮大的必由之路,虽然起步艰难,过程艰辛,但是凤凰涅槃也是人生之美。