发布时间:2018-05-29
化妆品文案知识比较广泛,涉及到文学、新闻学、广告学以及产品策划推广和法律法规等方方面面。特别是在化妆品命名方面,国家食品药品监督管理局印发了命名规定和命名指南。
一、命名原则
(一)符合国家有关法律、法规、规章、规范性文件的规定。
(二)简明、易懂,符合中文语言习惯。
(三)不得误导、欺骗消费者。
化妆品名称一般由商标名、通用名、属性名组成。名称顺序一般为商标名、通用名、属性名。
二、禁用内容
(一)虚假、夸大和绝对化的词语。
(二)医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语。
(三)医学名人的姓名。
(四)消费者不易理解的词语及方言。
(五)庸俗或带有封建迷信色彩的词语。
(六)已经批准的药品名。
(七)外文字母、汉语拼音、数字、符号等(表示防晒指数、色号、系列号的,或注册商标以及必须使用外文字母、符号表示的除外;注册商标以及必须使用外文字母、符号的需在说明书中用中文说明,但约定俗成、习惯使用的除外,如维生素C,BB霜等)。
(八)其他误导消费者的词语。
其他要求
(一)化妆品的商标名分为注册商标和未经注册商标。商标名应当符合本规定的相关要求。
(二)化妆品的通用名应当准确、客观,可以是表明产品主要原料或描述产品用途、使用部位等的文字。
(三)化妆品的属性名应当表明产品真实的物理性状或外观形态(如膏、霜、液、乳、水、雾等,另“精华”不能表明状态,不可以做属性名)。
(四)约定俗成、习惯使用的化妆品名称可省略通用名、属性名。
(五)商标名、通用名、属性名相同时,其他需要标注的内容可在属性名后加以注明,包括颜色或色号、防晒指数、气味、适用发质、肤质或特定人群等内容。
(六)名称中使用具体原料名称或表明原料类别词汇的,应当与产品配方成分相符。
(七)进口化妆品的中文名称应当尽量与外文名称对应。可采用意译、音译或意、音合译,一般以意译为主。
禁用语
以下词汇都是不可用的。
1.与级有关
国家级、世界级、最高级、第一、唯一、首个、首选、顶级、国家级产品、填补国内空白、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、王牌、销量冠军、第一(NO1\Top1)、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、绝无仅有、史无前例、万能、100%、国际品质、高档、正品等
2.与最有关
最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、最佳、最大、最好、最大、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、最受欢迎、最先、最佳等绝对化用语
3.与品牌有关
绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、领导品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界全国X大品牌之一等
4.无法考证的词语
温馨提醒:据悉,极限用语包括但不仅限于商品列表页、商品的标题,副标题,主图以及详情页,商品包装等。一经发现违规店铺将给予扣分并进行罚款,处于二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重将直接封店处理。一旦遇顾客投诉极限用语并维权成功,赔付金额全部由商家承担。
5.时限用语
限时须有具体时限,所有团购须标明具体活动日期。严禁使用随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语
6.权威用语
国家XXX领导人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、特供等。质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语。人民币图样(央行批准除外)。老字号、中国驰名商标、特供、专供等(唯品会专供除外)
7.点击用语
如“恭喜获奖”“全民免单”“点击有惊喜”“点击获取”“点击试穿”“领取奖品”“非转基因更安全”等
8.刺激消费
如“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“不会再便宜了”“错过就没机会了”“万人疯抢”“抢疯了”等
9.医疗用语
第一部分
全面调整人体内分泌平衡;增强或提高免疫力;助眠;失眠;滋阴补阳;壮阳;消炎;可促进新陈代谢;减少红血丝;产生优化细胞结构;修复受损肌肤;治愈;抗炎;活血;解毒;抗敏;脱敏;减肥;清热解毒;清热袪湿;治疗;除菌;杀菌;抗菌;灭菌;防菌;消毒;排毒。防敏;柔敏;舒敏;缓敏;脱敏;褪敏;改善敏感肌肤;改善过敏现象;降低肌肤敏感度。
第二部分
镇定;镇静;理气;行气;活血;生肌肉;补血;安神;养脑;益气;通脉。胃胀蠕动;利尿;驱寒解毒;调节内分泌;延缓更年期;补肾;祛风;生发;
防癌;抗癌;祛疤;降血压;防治高血压;治疗;
改善内分泌;平衡荷尔蒙;防止卵巢及子宫的功能紊乱;去除体内毒素;吸附铅汞;除湿;润燥;治疗腋臭;治疗体臭;治疗阴臭。
第三部分
美容治疗;消除斑点;斑立净;无斑;治疗斑秃;逐层减退多种色斑;妊娠纹;毛发新生;毛发再生;生黑发;止脱;生发止脱;脂溢性脱发;病变性脱发;毛囊激活;酒糟鼻;伤口愈合清除毒素;缓解痉挛抽搐;减轻或缓解疾病症状;处方;药方;经××例临床观察具有明显效果;丘疹;脓疱;手癣;甲癣;体癣;头癣;股癣;脚癣;脚气;鹅掌癣;花斑癣;牛皮癣;传染性湿疹;伤风感冒;经痛;肌痛;头痛;腹痛;便秘;哮喘;支气管炎;消化不良;刀伤;烧伤;烫伤;疮痈;毛囊炎;皮肤感染;皮肤面部痉挛等疾病名称或症状。
第四部分
细菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厌氧菌、牙孢菌、痤疮、毛囊寄生虫等微生物名称。雌性激素、雄性激素、荷尔蒙、抗生素、激素。药物;中草药;中枢神经。牙周炎;冠周炎;牙周/冠周/牙龈/牙槽脓肿;牙龈出血、肿痛、萎缩;细胞再生;细胞增殖和分化;免疫力;患处;疤痕;关节痛;冻疮;冻伤;皮肤细胞间的氧气交换;红肿;淋巴液;毛细血管;淋巴毒等。
迷信用语
带来好运气,增强第六感、化解小人、增加事业运、招财进宝、健康富贵、提升运气、有助事业、护身、平衡正负能量、消除精神压力、调和气压、逢凶化吉、时来运转、万事亨通、旺人、旺财、助吉避凶、转富招福等。
虚假宣传
特效;高效;全效;强效;速效;速白;一洗白;用一次白一次;产品有效率XX %;XX例有效;XX %有效;经皮肤测试;经XX认证;XX天见效;XX周期见效;超强;全面;无毒;溶脂、吸脂、燃烧脂肪;瘦身;瘦脸;瘦腿;减肥;延年益寿;提高(保护)记忆力;提高肌肤抗刺激;消除;清除;化解死细胞;去(祛)除皱纹;平皱;修复断裂弹性(力)纤维;止脱;采用新型着色机理永不褪色;迅速修复受紫外线伤害的肌肤;更新肌肤;破坏黑色素细胞;阻断(阻碍)黑色素的形成;丰乳、丰胸、使乳房丰满、预防乳房松弛下垂(美乳、健美类化妆品除外);改善(促进)睡眠;舒眠等
夸张用语
广谱;全方位;全面升级;控油;安全;激活;活化;消除;清除;(注:控油目前是可用的。清除、消除要看语景,大部分情况也是可以用的。活化也是看语景,大部分目前都是可以用的)
五、可用词汇
以下词汇是符合化妆品定义范畴的部分功能,在保证真实性的前提下,下列功能被认为符合化妆品定义规定的功能范畴。
清洁功能:清洁皮肤;清洁头皮和头发;防止或去除头屑等相关词语。
消除不良气味功能:预防异味(注:这个也是特证才能使用的);香气使人心旷神怡等相关词语。
护肤、美容、修饰功能
1.可用词语
皮肤不糙。防止皮肤粗糙;使皮肤光滑;绷紧皮肤;紧致肌肤;去除肌肤表面干燥老化角质;
润肤。滋润皮肤;使皮肤湿润;保护皮肤防止干燥;补充皮肤细胞的水分;(注:涉及细胞都不行,只可以说:补充肌肤水分)
美肤。增加皮肤弹性;使皮肤细腻;使皮肤柔软,有光泽;调理皮肤;使皮肤保持健康;遮盖皮肤瑕疵;使皮肤更清爽;美白;(注:“美白”特证方可使用)
润发。补充和保持头发的水分和油脂。
美发。使头发柔软;防止头发曲裂分枝;防止头发产生静电;保持头皮和头发的健康。
润唇美唇。防止口唇粗糙;润唇;使口唇光滑;保护口唇,防止干燥;保持口唇健康。
牙齿。淡化牙菌斑、预防口腔细菌滋生、清洁口腔;预防口腔异味或口臭、清新口气;维护保持牙齿牙龈健康;洁白美白牙齿。
其他。保护指甲;使化妆持久不易脱落。
2.特殊用途功能可用词语
育发脱毛。育发作用或有助于头发生长;减少脱发和断发;预防脱发;减少或消除体毛;养发;(养发不一定属育发类特证的,看语景)
美发。改变头发颜色;改变头发弯曲度,并维持相对稳定。
美乳。美乳;美胸;有助于乳房健美;增加乳房皮肤弹性及张力。
健美。健身,纤身,塑身,美体,收腹,苗条,有助于使体形健美。
除臭防水。去除腋臭,体臭,汗臭;防水,防汗;
祛斑。祛黄,消除色素;预防色素斑;祛斑作用:淡/弱化色素斑;减轻皮肤表皮色素沉着;
防晒。防晒,防紫外线,隔断紫外线,防皮肤光老化,防日晒引起的色斑;减轻日晒引起的皮肤损伤;
3.以下词汇是目前有争议,要谨慎使用
迅速、快速、全面、提高抵抗力、镇定、祛螨、延缓衰老、抑制黑色素的形成、超xx、特xx、均衡油脂分布、去除黄气、暗哑、抑油、修复细纹、修护(修复)表面受损肌肤,淡化黑眼圈,提升肌肤净白还原能力;强力;独有;特有;中草药;等等。
六、标签基础知识
(一)标签。粘贴、印刷在销售包装上及置于销售包装内的说明性材料。
(二)销售包。以销售为主要目的与内装物一起到达消费者手中的包装。
(三)内装物。包装内所装的产品。
(四)保质期。指在产品标准规定的条件下,保持产品质量(品质)的期限。在此期限内,产品完全适于销售,并符合产品标准中所规定的质量(品质)。
(五)标签根据产品特点采用以下形式:
1.直接印刷或粘贴在产品容器上的标签。
2.小包装上的标签。
3.小包装内放置的说明性材料。
(六)标签的基本原则。
1.化妆品标签的所有内容,应简单明了,通俗易懂,科学正确。
2.化妆品的标签应如实介绍产品,不应有夸大和虚假的宣传内容,不应使用医疗用语,或易与药品混淆的用语。
(七)标签的基本内容。
1.产品名称。
A、产品名称应符合国家行业、企业产品标准的名称,或反映化妆品真实属性的、简明、易懂的产品名称。
B、使用新创名称时,必须同时使用化妆品分类规定的名称,反映产品的真实属性。
C、产品名称应标注在主视面。
2.制造者的名称和地址。
A、应标明产品制造包装、分装者的经依法登记注册的名称和地址。
B、进口化妆品应标明原产国名、地区名(指台湾、香港、澳门)、制造者名称、地址和经销商、进口商,在华代理商在国内依法登记注册的名称和地址。
3.内装物量应标明容器中产品的净含量。
4.日期标注。
A、必须按下面两种方法之一标注:a。生产日期、保质期。b。生产日期和限期使用日期。
B、标注方式:生产日期标注按年、月或年、月、日顺序标注。保质期标注:保质期X年或保质期X月。生产批号标注由生产企业自定。限期使用日期:请在XX年XX月之前使用等语句。
C、日期标记应标注在产品包装的可视面(除生产批号外)。
5.应标明生产企业、化妆品生产许可证的标准号。
6.进口化妆品应标明进口化妆品卫生许可证批准文号。
7.特殊用途化妆品还需标明特殊化妆品卫生批准文号。
8.必要时应注明安全警告和使用指南。
9.必要时应注明满足保质期和安全性要求的储存条件。
10.其他:
A、对体积小又没小包装不便标注说明性内容的裸装产品,应标注产品名称和制造者名称。
B、应按GB7916的要求注明某些特定原料所需注明的内容。
(八)标签的基本要求。
1.化妆品标签不应在流通环节中变得模糊甚至脱落。
2.化妆品标签所有文字应是规范的汉字,可以同时使用汉语拼音或外文,但必须拼写正确。
3.进口化妆品应同时使用规范的汉字标注各项内容。
4.标签所用计量单位应以国家法定计量单位为准。
(九)常规标签撰写、校对要点。
1.产品名称、种类、商标logo。
2.保存方法。
3.注意事项。
4.使用方法。
5.功效。
6.全成分。
7.委托生产者及被委托生产者的名称、地址。 8.生产许可证。
9.执行标准。
10.生产日期。
11.保质期限。
12.产地。
13.净含量。
14.循环利用标志、回收标志、环保标志。
15.条形码。
16.其他。
七、天猫化妆品店铺规定
(一)所有类目商品适用的相关要求:
1.不得在商品包装或宣传页面上使用绝对化的语言或表示用语。
A、《广告法》及监管部门明令禁止使用的:最高级、国家级、最佳、顶级、极品、第一品牌;
B、含有绝对化词义且无法通过客观证据证明,建议不要使用的:绝无仅有、顶尖、万能、第一、最低、销量+冠军、抄底、最具、最高、全国首家、极端、首选、空前绝后、绝对、最大、世界领先、唯一、巅峰、顶峰、最新发明、最先进等。
2.不得在商品包装或宣传页面上使用“驰名商标”、“中国名牌”的字样、图案.
3.不得在商品包装或宣传页面上使用或者变相使用中华人民共和国国旗、国徽、国歌、军旗、军徽、军歌;不得使用或者变相使用国家机关和国家机关工作人员的名义。
4.不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;也不得含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容。
5.医疗、药品、医疗器械、保健食品广告不得利用广告代言人作推荐、证明;不能利用未满十周岁的未成年人作广告代言人。
6.除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
7.广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的,应当明确表示。
8.在促销活动中,请谨慎使用“原价”字样,“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
9.经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动,应当准确标明被比较价格的含义,且能够证明标示的被比较价格真实有依据。否则构成价格欺诈行为。
(二)化妆品类商品除适用以上要求外,还需注意以下要求:
1.化妆品除不能使用绝对化用语外,还不能使用纯天然制品、无副作用等绝对化语言。
2.化妆品广告不得涉及化妆品性能或者功能、销量等方面的数据。
3.化妆品名称、制法、成份、效用或者性能不得虚假夸大。
4.化妆品广告不得宣传医疗作用或者使用医疗术语。
5.化妆品不得以他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用。
八、执行标准:
GB/T 26513-2011 润唇膏
GB/T 26516-2011 按摩精油
GB/T 27574-2011 睫毛膏
GB/T 27575-2011 化妆笔、化妆笔芯
GB/T 27576-2011 唇彩、唇油
GB/T 29990-2013 润肤油
GB/T 29680-2013 洗面奶、洗面膏
GB/T 29991-2013 香粉(蜜粉)
GB/T 29679-2013 洗发液、洗发膏
GB/T 29678-2013 烫发剂
GB/T 29665-2013 护肤乳液
GB/T 30928-2014 去角质啫喱
GB/T 30941-2014 剃须膏、剃须凝胶
QB/T 1643-1998 发用摩丝
QB/T 1644-1998 定型发胶
QB/T 1858-2004 香水、古龙水
QB/T 1862-2011 发油
QB/T 1976-2004 化妆粉块
QB/T 1977-2004 唇膏
QB/T 1978-2004 染发剂
QB/T 2284-2011 发乳
QB/T 2285-1997 头发用冷烫液
QB/T 2287-2011 指甲油
QB/T 2660-2004 化妆水
QB/T 2872-2007 面膜
QB/T 2873-2007 发用啫喱(水)
QB/T 2874-2007 护肤啫喱
QB/T 4076-2010 发蜡
QB/T 4077-2010 焗油膏(发膜)
QB/T 4079-2010 按摩基础油、按摩油
QB/T 4126-2010 发用漂浅剂
QB/T 4364-2012 洗甲液
QB/T 1857-2013 润肤膏霜
QB/T 1859-2013 爽身粉、痱子粉
QB/T 1975-2013 护发素